為全力服務(wù)好山西省第十二屆殘疾人運動會，團市委將賽事保障與城市宣傳相融合，組織大同大學(xué)450名青年志愿者為殘疾人運動員和觀眾提供暖心服務(wù)的同時，還擔當城市推介員，宣傳大同、展示大同，致力于打造本屆省殘運會“最美助殘風(fēng)景”。

　　9月2日起，團市委圍繞“崗前準備”“基本要求”“重要制度”“‘15不’紀律要求”“日常文明”“違規(guī)處理”等6個方面，開設(shè)《大型賽會志愿服務(wù)上崗要求及紀律規(guī)范》《志愿助殘的基本原則》等課程，分批對青年志愿者開展培訓(xùn)，使其掌握殘運會志愿者的紀律規(guī)范及對殘疾人運動員的服務(wù)要求。在開幕式上，場內(nèi)志愿者主要負責(zé)觀眾的入場、離場引導(dǎo)及發(fā)放座位禮包、維護場內(nèi)秩序、氛圍營造等志愿服務(wù)；場外志愿者主要負責(zé)運動員、觀眾等在停車場區(qū)域的入場和離場引導(dǎo)、問詢工作。還有一部分青年志愿者負責(zé)在殘疾人運動員接待、就餐、出行等方面提供“一對一”個性化服務(wù)。同時，廣大志愿者不遺余力地宣傳大同、展示大同，成為城市推介的有生力量。